سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية في كروي 

في كروي، نضع خصوصيتكم في مقدمة أولوياتنا. نحن نلتزم بأعلى معايير الحماية لضمان بقاء معلوماتكم الشخصية آمنة وطي الكتمان، وفقاً للبنود التالية:

1. الالتزام بالسرية التامة: يتمتع عملاء متجر "كروي" بسياسة خصوصية فائقة تضمن الحفاظ على كافة بياناتهم. نحن نتعامل مع معلوماتكم بسرية مطلقة، ونلتزم بعدم الإفصاح عنها أو بيعها لأي جهة غير مصرح لها.

2. المعلومات الشخصية: يتطلب إتمام الطلب في متجرنا تزويدنا ببعض المعلومات الأساسية التي تحدد هوية العميل، مثل (الاسم الثلاثي، ورقم الهاتف الجوال)، وذلك لضمان جودة الخدمة وسرعة التنفيذ.

3. التواصل عبر البريد الإلكتروني: نستخدم بريدك الإلكتروني كوسيلة أساسية للتواصل معك؛ سواءً لإرسال تأكيدات الطلب، فواتير الشراء، أو إطلاعك على آخر مستجدات طلبك والعروض الحصرية.

4. تحليل البيانات وتطوير الخدمة: يحتفظ المتجر ببعض المعلومات لأغراض التحليل الإحصائي ورصد حركة الزوار، مما يساعدنا في فهم احتياجاتكم وتقديم عروض ترويجية مخصصة تليق بعملاء "كروي" الدائمين.

5. دقة المعلومات وصحتها: يقوم المتجر بمراجعة المعلومات المسجلة للتأكد من دقتها وصحتها، وذلك لتفادي أي خطأ في عملية التوصيل أو معالجة الطلبات.

6. مشاركة البيانات مع طرف ثالث: انطلاقاً من مبدأ الشفافية، قد نتشارك بعض بياناتك الضرورية مع أطراف ثالثة لخدمتك فقط، وذلك بعد موافقتك الضمنية عند استخدام الخدمة، ويشمل ذلك:

   • البنك وبوابات الدفع: لضمان أمان عمليات الدفع الإلكتروني والائتماني.

   • شركات الشحن: لتمكينهم من التواصل معك وإيصال منتجات "كروي" إلى باب منزلك بدقة وسرعة.